Interview | Es geht um die Menschen - ein Gespräch mit Hanna Cronström, Personalleiterin von Leca international

Hanna Cronström ist seit Anfang 2023 Personaldirektorin bei Leca International und verfügt über einen langen und soliden Hintergrund im Personalwesen und bei Saint-Gobain. Wir haben die Gelegenheit genutzt, um uns nach einigen Monaten bei Leca mit ihr zu unterhalten.

Es muss von innen kommen 

Ihre berufliche Laufbahn im Personalwesen und bei Saint-Gobain begann 2009, als Hanna unmittelbar nach Abschluss ihres Studiums in der nordisch-baltischen Zentrale anfing. Ihr Aufgabenbereich war breit gefächert und reichte von der Koordinierung des Berichtswesens über die Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien und Prozessen in den Ländern bis hin zu Schulungen für die Mitarbeiter. Anschließend arbeitete sie als HR-Managerin bei Saint-Gobain Sekurit Scandinavia, Glass solutions - Emmaboda Glas, Autover in Schweden und Norwegen und zuletzt bei ISOVER.     

Während ihrer Zeit bei Sekurit und später bei ISOVER lag der Schwerpunkt eindeutig auf Employer Branding.     

- Employer Branding beginnt immer von innen heraus! Man kann nicht hinausgehen und über Werte und Kultur, das Engagement der Mitarbeiter und die Entwicklung der Menschen sprechen und dann, wenn man ankommt, ist es etwas ganz anderes. Es ging darum, zunächst sicherzustellen, dass die Prozesse für Entwicklung, Schulung und Kommunikation vorhanden sind und funktionieren. Ein wichtiges Ziel bei ISOVER war die Verbesserung der internen Kommunikation und der Mitarbeiterbefragung me@Saint-Gobain. Dies bedeutete, die Führungskräfte zu unterstützen, zu coachen und zu schulen und die Erwartungen an den internen Kommunikationsprozess zu klären. 
    
- Die Personalabteilung spielt eine wichtige Rolle bei der Schaffung einer positiven und integrativen Unternehmenskultur. Dies geschieht zum Teil dadurch, dass sie den Prozess vorgibt, und zum Teil dadurch, dass sie die Organisation dabei unterstützt und herausfordert, ein offenes und engagiertes Klima zu schaffen. Um eine einseitige Kommunikation zu vermeiden, muss ein offener Dialog geführt werden.  Ein solches Forum kann der Workshop im Zusammenhang mit der Mitarbeiterbefragung me@Saint-Gobain sein, bei dem wir Managern und Führungskräften helfen können, ihre Rolle bei der Schaffung einer offenen und positiven Kultur zu verstehen.

Hannas warum

Die Rolle als Personalleiterin bei Leca ist sowohl strategisch als auch operativ. 
Hanna betont, wie wichtig es ist, sein WARUM zu kennen, und das ist für sie ganz klar: "Das gute Gefühl, das ich habe, wenn ich den Erfolg anderer sehe".     

- Die Menschen und ihre Entwicklung liegen mir sehr am Herzen. Wenn man sich darauf konzentriert, eine Kultur zu schaffen, in der man Vertrauen schenkt, die Mitarbeiter befähigt und mit ihnen zusammenarbeitet, dann schafft man einen Arbeitsplatz, an dem die Mitarbeiter glücklich sind und gerne mitarbeiten. Dies führt letztendlich zu einem Unternehmen, das gute Ergebnisse liefert.

Erster Eindruck von Leca 

- Mein erster Eindruck war unglaublich freundlich, sowohl vom Managementteam als auch von den Leca-Standorten vor Ort. Es war klar, dass es einen großen Wunsch nach einer zentralen Personalabteilung gab. Ich habe festgestellt, dass es eine große Portion Humor und Spaß an der Arbeit gibt, vor allem innerhalb des Führungsteams. Und das ist wichtig.
     
- Leca hat Mitarbeiter mit langer Erfahrung und unglaublich hoher Kompetenz. Ich finde es beeindruckend, wenn wir Personen haben, die so leidenschaftlich in ihrem Bereich sind. Von Filtralite, von dem ich vorher nicht einmal wusste, dass es existiert, bis hin zum Produktionsprozess und all den Lösungen, die mit Leca Blähton möglich sind.
     
- Für mich war es sogar eine weitere Entdeckung. Ich hatte keine Ahnung, dass wir mit Blähton so viel machen, wie wir machen. Ich muss sagen, das macht mich sehr stolz.  Unterstützt von Saint-Gobains Vision 'Making the world a better home', trägt Leca mit seinen Produkten und Lösungen zum nachhaltigen Bauen bei.

Die Herausforderungen in einer internationalen Rolle

- ich bin sehr Saint-Gobain und trage viel Saint-Gobain in meinem Herzen. Ich habe zuvor eng mit der baltischen und nordischen Region zusammengearbeitet und war immer Teil eines internationalen Teams. Aber innerhalb von Leca haben wir zum Beispiel auch Spanien, Portugal und Polen. Das ist ein neuer und interessanter Teil meiner Aufgabe, der mir helfen wird, mich noch weiterzuentwickeln.
     
- Eine Herausforderung besteht darin, sichtbar zu sein. Leider kann ich nicht überall sein. Ich habe mich immer bemüht, so sichtbar wie möglich zu sein, indem ich mich aktiv mit den Menschen in allen Teilen der Organisation auseinandersetze, indem ich zum Beispiel einen Tag lang an der Produktionslinie arbeite. Diese Beziehung ist für mich persönlich sehr wichtig, aber sie schafft auch ein gewisses Maß an Vertrauen zwischen dem Team und mir. Wenn sie wissen, wer Hanna ist, erhöht das die Chance auf eine bessere Zusammenarbeit.

Was einen guten Arbeitgeber ausmacht

- Um ein guter Arbeitgeber zu sein, muss zunächst einmal eine klare und offene Kommunikation stattfinden. Es muss klar und offen kommuniziert werden, was vom Arbeitnehmer erwartet wird und dass es Möglichkeiten zur Entwicklung und Weiterbildung gibt. Feedback und ein Dialog mit dem Vorgesetzten sind ebenfalls sehr wichtig. Wenn man über Gehalt und Sozialleistungen spricht, stehen diese Faktoren auf der Prioritätenliste der Arbeitnehmer eigentlich ziemlich weit unten, stattdessen sind andere Dinge wichtiger. Dazu gehören ein angenehmes Arbeitsumfeld, eine Feedback-Kultur, Entwicklungsmöglichkeiten, eine aufgeschlossene Atmosphäre und die Möglichkeit, sich innerhalb und außerhalb der Arbeit sozial zu engagieren.
     
- Aber auch hier gilt, dass Sie als Arbeitgeber über Ihre Prozesse verfügen müssen. Und die Mitarbeiter müssen in unseren Prozessen geschult werden, wie z. B. Jahresbeurteilung, Me@Saint-Gobain usw.. Das ist nichts, was man einfach abhaken kann, sondern es sollte etwas Greifbares und Sinnvolles dabei herauskommen.
     
- Wichtig ist auch, dass Sie sich um eine gute interne Kommunikation bemühen und dass diese mit unserer Strategie verknüpft ist. Das bedeutet, dass die Botschafter an einem Arbeitsplatz eine entscheidende Rolle spielen. Es ist wichtig, dass wir über die Möglichkeiten sprechen, die sich aus der Zugehörigkeit zu Saint-Gobain ergeben, und die wahren Geschichten zeigen. Manchmal kann man nicht alle Mitarbeiter im lokalen Unternehmen halten, aber wir können sie zumindest innerhalb der Gruppe halten. Und das Gleiche gilt auch umgekehrt: Leca kann Mitarbeiter mit Erfahrung und Kompetenz aus der Gruppe holen. Dabei ist es wichtig, dass wir darüber nachdenken, was das langfristige Ziel ist und welche Kompetenzen wir dafür brauchen.

Kochen, Laufen und Winterbäder 

Hanna lebt in Helsingborg mit ihrem Mann Fredrik, ihren beiden Kindern Siri und Signe, der Katze Åke und dem Hamster Conny. 
    
- Ich liebe das Kochen, es ist für mich Entspannung. Ich schöpfe auch Energie aus der Umgebung, in der ich lebe. Wir wohnen in einer Gegend namens Råå, einem alten Fischerdorf, das unglaublich malerisch ist, mit kleinen Kopfsteinpflasterstraßen und Stockrosen und in unmittelbarer Nähe zum Strand. Ich gehe auch gerne laufen und im Winter baden. Wenn ein anstrengender Tag hinter mir liegt und ich einen klaren Kopf brauche, schließe ich den Tag mit Laufen oder einem Bad im Meer ab.
 
In ihrem Haus haben sie eine Ferienwohnung im Keller, die sie vermieten.

- Das macht Spaß und wir lernen Menschen aus der ganzen Welt kennen. Wenn ich in den Ruhestand gehe, würde ich gerne ein kleines Hotel an einem wärmeren Ort führen, wo ich immer noch neue Menschen kennenlernen und mich mit ihnen austauschen kann... und natürlich wird die Erfahrung von gutem Essen dazugehören.