Insider wissen es: Die kleinen braunen Kugeln, die wir in Deutschland als „Blähton” kennen, werden international als Leca (Lightweight Expanded Clay Aggregate) bezeichnet. Aber nicht nur das Produkt heißt im übrigen Europa Leca, unsere Schwesterunternehmen von Dänemark im Norden bis Portugal im Süden treten unter der Marke Leca auf, alle unter dem Dach der Saint-Gobain Gruppe.

Als Teil dieser europäischen Leca-Familie setzt die Fibo ExClay Deutschland GmbH künftig ebenfalls auf das gemeinsame grün-schwarze Leca-Logo. Damit machen wir unsere Zugehörigkeit und gemeinsame Ausrichtung sichtbar.

Und was ändert sich dadurch für Sie?

Kurz gesagt: Für Sie ändert sich nichts.

Weder Produkte noch Prozesse oder Ansprechpartner werden durch die Einführung des neuen Logos beeinflusst. Im Folgenden beantworten wir die wichtigsten Fragen zum Markenwechsel.

Die folgenden Fragen und Antworten geben einen Überblick zum Leca Logo und zum Markenwechsel bei Fibo ExClay.

#1 Warum erfolgt der Markenwechsel zu Leca_^®?

Der Handel wird zunehmend internationaler. Mit dem Leca-Logo setzen wir ein optisches Zeichen der Zugehörigkeit zur Leca-Familie in ganz Europa und zeigen, dass wir Werte und Ziele über alle Grenzen hinweg teilen.

#2 Gibt es Fibo ExClay weiterhin?

Ja, das Unternehmen Fibo ExClay besteht heute und in Zukunft rechtlich und organisatorisch völlig unverändert fort. Der (vollständige) Firmenname bleibt Fibo ExClay Deutschland GmbH.

#3 Ändern sich die Produkte oder Produktnamen?

Nein. Die Produkte sind dieselben wie zuvor. Sie behalten ihre Namen; Herstellung, Rezeptur, Qualität und technische Eigenschaften bleiben unverändert.

#4 Behalten Zulassungen, Zertifikaten, EPDs und Prüfberichte ihre Gültigkeit?

Ja. Da sich die Produkte nicht ändern, behalten alle Zulassungen, Zertifikate, EPDs und Prüfberichte weiterhin ihre volle Gültigkeit.

#5 Ändert sich etwas beim Bestell- und Lieferprozess?

Nein, die Artikelnummern und Verpackungseinheiten bleiben gleich. Daher kann eine Bestellung genauso aufgegeben werden wie bisher und wird geliefert wie gewohnt.

#6 Werden die Verpackungen direkt ausgetauscht?

Ja und nein. Die Verpackungen bekommen ein neues, europaweit angepasstes Layout. Der Austausch erfolgt aber nur allmählich. Alte und neue Verpackungen werden eine Zeit lang parallel im Handel zu finden sein. 
Die Nachhaltigkeit ist uns wichtiger als die schnelle Durchsetzung des neuen Erscheinungsbildes.

#7 Muss ich als Kunde meine Kataloge oder Webseiten ändern?

Langfristig ist es sinnvoll, die Darstellung der Produkte an das tatsächliche Layout anzupassen. Da sich das Erscheinungsbild aber nur sukzessive ändert, ist eine sofortige Umstellung nicht erforderlich.

#8 Bleiben die Ansprechpartner gleich?

Ja, alle jetzigen Ansprechpartner sind auch zukünftig gern für Sie da und über die bisherigen Kontaktwege erreichbar.

#9 Wer ist bei weiteren Fragen für mich da?

Wenn Sie noch weitere Fragen zum Markenwechsel haben, wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice:
+49 4773 896-0 oder [email protected].